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Kunden

Kostenpflichtige Option

Diese Funktion erfordert O&O Syspectr Enterprise oder eine höhere Edition. Editionen vergleichen

Allgemein​

Im Bereich Kunden (früher Verwaltete Konten) legen Sie getrennte Konten für Ihre Kunden an und verwalten sie. Um einen neuen Kunden anzulegen, geben Sie einen Namen ein und klicken auf Hinzufügen.

Alle Kunden zeigt die Kennzahlen und alle Kunden als Tabelle oder als Kacheln, sortiert nach Handlungsbedarf. Die Tabs Handlungsbedarf und Ereignisse fassen alle Kunden zusammen.

Aktueller Kunde und Wechseln​

Die Kundenauswahl im Kopfbereich zeigt auf jeder Seite neben dem Logo, in welchem Kunden Sie gerade arbeiten. Klicken Sie darauf, um zu Alle Kunden, zu Ihrem Hauptkonto oder zu einem anderen Kunden zu wechseln. Die Auswahl bietet eine Suche sowie angeheftete und zuletzt verwendete Kunden.

Startseite eines Kunden​

Klicken Sie auf einen Kunden, um seine Startseite mit Kennzahlen, Computern und Gruppen zu öffnen. In seinen Einstellungen ändern Sie Name und Logo des Kunden und heften ihn in der Kundenauswahl an.

Einen Bericht über einen Kunden erstellen Sie mit dem Gruppenbericht seiner Gruppe Alle Computer – als PDF-, CSV- oder Excel-Datei.

Computer hinzufügen​

Um einem Kunden Computer hinzuzufügen, wechseln Sie zu dem Kunden und klicken auf seiner Startseite auf Computer hinzufügen. Laden Sie die EXE- oder MSI-Datei herunter und installieren Sie sie auf den Computern, die Sie für diesen Kunden überwachen möchten.

Beachten Sie: Ihr Hauptkonto und Ihre Kunden sind vollständig unabhängig voneinander. Ein Computer erscheint nur in dem Konto, aus dem Sie die Installationsdatei heruntergeladen haben.

Einladungen und Zugriff​

Wenn Ihnen ein anderer O&O Syspectr-Benutzer Zugriff auf sein Konto gewährt, erscheint die Einladung in Alle Kunden mit Besitzer, Rolle und Datum. Dort können Sie sie annehmen oder ablehnen. Einen erhaltenen Zugriff können Sie jederzeit in den Einstellungen des Kunden beenden.

Außerdem können Sie jedem Kunden eigene Zugriffsrechte zuweisen, sodass diese nur für das betreffende Konto gelten.